Nechci na to zakládat nové téma,ale co jste kupovali v poslední době řetězovou sadu z Motořetězy.cz zkontrolujte si zda tam máte to menší ozubené kolečko se symetrickým nebo asymetrickým stranovým osazením,dobré je se symetrickým.Pokud máte špatné, kontaktujte dodavatele.Přikládám foto špatného kolečka a citaci mailu od motořetězy.cz
Dobrý den,
Kolečko Vám vyměníme za správné od jiného výrobce na naše náklady. O tom, že zaslaný výrobce toto kolečko vyrobil špatně jsme se dozvěděli již minulý týden, kdy nás o této skutečnosti informoval jiný zákazník. Bohužel v době Vašeho nákupu jiný dodavatel neměl kolečko skladem. Omlouvám se za tuto skutečnost. Prosím o informaci (mailem nebo telefonicky) kam a kdy máme kolečko zaslat na výměnu. Druhý den od expedice kolečka by na Vaší adresu přijel kurýr a bezplatně s Vám zboží vyměnil.
Jediné o co Vás prosím je, že musíte kolečko zabalit do nějaké obálky, či krabičky a napsat na ní naší adresu.
Budeme čekat na Vaší reakci.
Děkujeme za pochopení.
S pozdravem a přáním úspěšného dne
Bc. Tomáš Vojta
FT Sun s.r.o.
Tým Motoretezy.cz
Tel. 734316688
vojta@ftsun.cz
Jawa 20 (1976), TMEC Betka (2007), Aprilia Scarabeo 200 (2009), Honda SH 300 (2010), Honda NC700X (2012), Honda Forza 350 (2021)